Программы Hotelier.Marketing представляют собой интегрированные онлайн-интенсивы, которые включают:
- Усиление компетенций команды через онлайн-обучение.
- Внедрение новых инструментов "здесь и сейчас" с профессиональным сопровождением. Вы можете быть уверены, что инструменты будут внедрены и отстроены для вашего отеля правильно и эффективно.
- Индивидуальные консультации по решению бизнес-задач.
- Предоставление пошаговых инструкций по дальнейшему самостоятельному ведению пройденного блока в digital-маркетинге.
- Принимаем не более 8 отелей в поток и работаем индивидуально с каждым.
Об онлайн-интенсиве по повышению конверсии отельного сайта
Путь бронирования путешествий становится все более сложным и отельерам нужно искать все более результативные способы привлечения и удержания лучших потенциальных гостей.
Сегодняшний путешественник, в среднем, подвергается воздействию 38,983 микро-моментов в 60-дневный срок, во время которого он посещает 18 сайтов отелей через разные устройства и 8 раз посещает сайт выбранного отеля перед оформлением брони (статистика Google).
Отели конкурируют не только с ОТА, их основной конкурентной группой, но и с микро-моментами, которые отвлекают пользователя, планирующего путешествие. Сюда входят имейлы, мессенджеры, видео и соцмедиа ленты.
Серьезная конкуренция за внимание потребителя делает необходимым вовлечение и конвертацию пользователя в гостя пока он находится на сайте отеля.
Крайне актуальная задача для отельеров в 2018 - это преодоление цифровых шумов и предоставление гостям правильного контента в правильный момент.
Почему так важно повышать конверсию сайта?
Средняя конверсия отельного сайта составляет 2.2%, при этом топ 20% отелей достигают показателя в 5.6%, нижние 20% - всего 0.3%.
При этом на конверсию отельного сайта влияет такое количество факторов, что такого показателя как "средний результат по рынку" не существует.
МОДУЛИ:
В рамках программы вы получаете эксклюзивные обучающие материалы и пошаговые инструкции, подкасты, рекомендации YouTube и Telegram каналов.
Модуль 1
Конверсия отельного сайта в 2018: ключевые тактики улучшения.
Модуль 2
Техническая составляющая сайта.
Модуль 3
Пользовательский опыт (UX).
Модуль 4
Маркетинговая составляющая сайта .
Модуль 5
Отработка незавершенных бронирований.
Модуль 6
Захват и удержание потенциальных гостей.